CDMX

Paso a paso para pedir la indemnización por baches en CDMX

Lo que pocos saben es que el Gobierno de la CDMX podría pagarte los daños por caer en un bache, pero no es tan sencillo como parece. Checa cómo.

Si alguna vez sentiste ese golpe seco y temiste lo peor para tus llantas, suspensión o rines después de caer en los horribles baches en CDMX, no todo está perdido, pues podrías pedir tu indemnización.

Con la llegada de las lluvias, las calles de la CDMX se llenan de baches como si fueran trampas, pero lo que muchos no saben es que puedes pedir una indemnización al Gobierno de la CDMX por los daños que haya sufrido tu coche. Así que antes de resignarte y sacar la cartera, checa lo que puedes hacer:

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¿Cómo pedir tu indemnización por los baches en la CDMX?

1. Detente con cuidado: Si caíste en un bache, oríllate en un lugar seguro. Nada vale más que tu seguridad.

2. Toma fotos: Del bache, del daño y del lugar. Entre más clara sea la evidencia, mejor.

3. Llama a Locatel: Marca al 55 5658 1111. Da tus datos, el lugar exacto del incidente y menciona lo que pasó.

4. Ajustador al rescate: Un especialista de la aseguradora del gobierno irá a revisar tu coche. Si no tienes seguro, no te preocupes, ellos te apoyan con el proceso.

5. Reúne tu documentación: Necesitarás:

  • Tarjeta de circulación
  • Licencia de conducir
  • Identificación oficial
  • Comprobante de domicilio
  • Factura o carta factura del coche
  • Presupuesto de reparación de un taller autorizado

6. Presenta el caso: Si fue en una avenida principal, lleva todo a la Secretaría de Obras y Servicios. Si fue en una calle secundaria, a tu alcaldía.

7. Espera respuesta: El gobierno tiene hasta 10 días para decir si te pagará los daños. A veces se tardan más, pero ¡vale la pena intentarlo!

¿Cuándo no aplica?

Ojo, si ibas en estado inconveniente, a exceso de velocidad o infringiendo el reglamento de tránsito… el gobierno no se hace responsable.

¿Y si ya me pasó?

Durante 2023, más de 900 personas reclamaron daños por culpa de los baches. Puede que el proceso no sea inmediato, pero sí funciona, y es tu derecho exigirlo.

Los baches no sólo afectan tu coche, también tu bolsillo. Así que si tu auto sufre un daño por culpa del mal estado de las calles, haz valer tus derechos.

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