Si pensabas que solo estabas pagando tu boleto de cine, piénsalo de nuevo, ya que los cines más grandes de México, Cinépolis y Cinemex, han estado cobrando un cargo por servicio al comprar boletos en línea o en sus apps, y los usuarios están que truenan en redes.
En Cinépolis, son 6 pesitos por boleto, mientras que en Cinemex sale en 8 pesos, y ambos cargos se aplican aunque solo quieras sentarte a disfrutar la película. Si compras en taquilla, todo bien, pero si usas la app… prepárate para soltar unos pesos extra por “servicio”.
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¿Y por qué Cinépolis y Cinemex cobran comisión por pagar boletos en línea?
En el caso de Cinépolis, el usuario en redes y abogado, Ángel Sau, explicó que la app es operada por la empresa extranjera Boweight Technologies LLC, lo que supuestamente les permite evadir impuestos y deslindarse de responsabilidades laborales. Básicamente, si algo sale mal con la app o con tu pago, no le reclamas a Cinépolis, sino a Boweight.
El asunto va más allá del dinero: desarrolladores y usuarios han alertado que esta operación con intermediarios puede poner en riesgo tus datos personales, y mientras tanto los usuarios seguimos pagando la comisión.
Para colmo, si quieres que esos 6 pesos extras aparezcan en tu factura, tienes que solicitarlos directamente con Boweight, no con Cinépolis.
Muchos internautas ya acusan a Cinépolis de operar en la ilegalidad y han pedido a la Profeco que revise estos cobros, pero hasta ahora, ni Cinépolis, ni Boweight, ni la Profeco han dicho nada.
Así que por ahora, pagas tu boleto, pagas extra, y si algo sale mal… bueno, suerte con Boweight. Mientras tanto, el cine se lleva un ingreso limpio, tú pagas las comisiones y encima nadie aclara nada.
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