Si estás pensando en cambiar de coche o simplemente quieres saber si el tuyo salió “bueno o no tan bueno”, agárrate, porque el nuevo estudio de J.D. Power llegó con datos que podrían mover (o confirmar) muchas opiniones; pues miles de conductores mexicanos participaron, dando como resultado datos sobre las marcas de autos más confiables en México.
De entrada, algo dejó clarísimo el reporte: las generaciones no buscan lo mismo en sus autos. Y mientras los millennials y los boomers andan más relajados con el equipamiento, la Generación Z anda exigente, sobre todo con la tecnología. Lo que más les molesta es que el coche no tenga suficientes puertos USB o tomas de corriente.
Este Estudio de Calidad y Confiabilidad del Vehículo en México 2025 analizó 184 tipos de problemas, desde el motor y el interior hasta la asistencia de manejo. La regla del juego es que mientras menos fallas por cada 100 autos, más confiable es la marca.
Y ahora sí lo bueno: las marcas mejor posicionadas.
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Marcas de autos más confiables en México
En lujo, Mercedes-Benz se llevó la corona por tercer año seguido. Nada sorprendente para muchos, pero sí reafirma su reputación.
En las marcas de volumen, la sorpresa la dio Peugeot, colocándose en el primer lugar, seguido de SEAT y JAC. Detrás vienen:
- Jeep
- Chirey
- Volkswagen
- Kia
- Nissan
- Ford
- Renault
¿Modelos específicos? Aquí van los mejor evaluados por segmento:
- Subcompacto básico: Nissan March
- Subcompacto superior: Volkswagen Polo
- Compacto: Toyota Prius
- SUV básico: Volkswagen Taos
- Crossover: Volkswagen Taigun
- SUV compacto: Toyota RAV4
Y sí, también hubo marcas que no salieron tan bien libradas. Las peor posicionadas fueron:
- Hyundai
- Mazda
- Honda
- Chevrolet
- Fiat
- MG Motor
- Dodge
- RAM
Otro dato interesante: los autos híbridos están ganando el corazón de los consumidores. Presentan menos fallas y un 60% de recompra, mucho más que los de combustión interna, que se quedan con 47%.
En cuanto al lugar de fabricación, los vehículos hechos en China y Estados Unidos fueron los que más quejas recibieron, mientras que los japoneses quedaron mejor parados.
Este estudio tomó en cuenta las respuestas de más de 9 mil propietarios de autos de modelo 2022 a 2024, así que sí, el panorama está bastante completo.
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