¿Tu Mazda te miente sobre la gasolina? Profeco lanza alerta por falla
La revisión involucra a un total de 5,937 vehículos en territorio mexicano. Si tienes uno de estos, esta información es para ti.
Imagina que vas circulando por una avenida de alta velocidad, tu tablero marca que aún tienes un cuarto de tanque, pero de pronto el motor se apaga. No es falta de mantenimiento, es un “espejismo digital”.
La Profeco y Mazda Motor de México han emitido un llamado a revisión urgente para casi 6 mil camionetas de lujo por un error de software que podría dejarte varado.
Aquí te contamos los detalles para que no te tome por sorpresa:
¿Cuáles son los modelos afectados?
La revisión involucra a un total de 5,937 vehículos en territorio mexicano. Si tienes uno de estos, esta información es para ti.
- Mazda CX70: Modelo 2025.
- Mazda CX90: Modelos 2024 y 2025.
- La falla: Un indicador de combustible “optimista”
El problema radica en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM). Según el reporte, este desperfecto hace que la aguja o el indicador digital de gasolina muestre que tienes más combustible del que realmente hay en el tanque.
¿El riesgo? El conductor confía en el tablero, pero el vehículo puede quedarse sin gasolina en pleno movimiento. Esto provocaría que el motor se detenga inesperadamente, aumentando el riesgo de accidentes, especialmente en autopistas o zonas de tráfico intenso donde quedarse detenido es sumamente peligroso.
¿Qué debes hacer y cuánto cuesta?
La buena noticia es que la solución es sencilla y totalmente gratuita:
La reparación: Consiste en una inspección y la actualización del software del sistema (reprogramación).
Costo $0: Mazda realizará este ajuste sin cargo alguno para los propietarios.
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Vigencia: La campaña no tiene una fecha de caducidad establecida, pero se recomienda hacerlo lo antes posible.
Dato importante: Hasta el cierre de octubre de 2025, no se han reportado accidentes ni lesiones derivadas de esta falla, por lo que el llamado es preventivo para mantener ese récord en cero.
📞 Contactos oficiales para tu cita
Mazda contactará directamente a los dueños, pero si quieres adelantarte y verificar si tu unidad está en la lista, usa estos canales:
Atención Mazda: 800 01 62932
Sitio Web: mazda.mx
Profeco (Teléfono del Consumidor): 55 5568 8722 o 800 468 8722.
No dejes que un error de software arruine tu viaje. ¡Llama a tu distribuidor y mantén tu camino seguro!
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