En medio de los señalamientos por el desempeño del transporte público, Lyzbeth Robles presentó su rendición de cuentas ante el Congreso de Hidalgo y expuso los avances más relevantes del último año.
La titular informó que se capacitaron y sensibilizaron a 2,200 personas, principalmente en temas vinculados con la mejora del servicio y la atención a usuarios.
Además Robles destacó la incorporación de la ruta de movilidad incluyente, que requirió una inversión de 9,842,353 pesos para la puesta en operación de cuatro unidades adaptadas para personas con discapacidad o movilidad reducida. Destacó que durante el 2026 se adquirirán cuatro unidades más para fortalecer el sistema incluyente.
Añadió que su dependencia renovó y dio mantenimiento a la red de semáforos con 161 intervenciones.
Inversiones para el Tuzobús
La funcionaria abordó la situación del Tuzobús, uno de los sistemas más criticados por la ciudadanía. Informó que destinó 4,559,999 pesos a un seguro que protege toda la infraestructura, ya que el sistema moviliza más de 70 mil usuarios por día hábil. Durante 2025, la dependencia atendió 1,165 reportes ciudadanos relacionados con este corredor.
Robles detalló que su administración invertirá más de 29 millones de pesos en la colocación de señalética horizontal y vertical del carril confinado, con el objetivo de reforzar la operación y seguridad del sistema.
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En materia de supervisión, su dependencia ejecutó 756 operativos, que derivaron en 1,146 infracciones en 62 municipios. Las autoridades identificaron 128 prestadores sin autorización oficial, principalmente por ofrecer servicio irregular.
La funcionaria agregó que invertirá más de 25 millones de pesos para actualizar los planes integrales de movilidad urbana sustentable en las zonas de Tula y Tulancingo, con el fin de orientar el crecimiento y mejorar la conectividad regional.
Tarifa, regulación y plataformas digitales
Durante la sesión, diputados solicitaron información sobre el posible incremento a la tarifa del transporte público. Robles explicó que el análisis continúa y recalcó que las decisiones finales considerarán a la población.
Señaló que el sector transportista entiende que cualquier ajuste deberá aplicarse de manera gradual y con el objetivo de mejorar la calidad del servicio.
Mientras la dependencia mantiene en estudio los escenarios, no existe aún un porcentaje definido ni una fecha para la actualización tarifaria.
Robles también respondió sobre la posible entrada de Uber y otras aplicaciones de transporte. Aclaró que la ley estatal exige autorización para cualquier tipo de movilidad de pasajeros y que, por lo tanto, la operación en esta modalidad constituiría un servicio no permitido.
Advirtió que el uso de plataformas o servicios ofrecidos únicamente a través de redes sociales no garantiza seguridad para las personas usuarias e invitó a la ciudadanía a evitar estas opciones.
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