Con perfecta y máxima calificación, el Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Hidalgo obtuvo la renovación de certificación para Centros de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLE) 9-1-1.
Este fue Evaluado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública en coordinación con el Centro Nacional de Información.
Del sistema de seguridad estatal se analizaron diversos factores en los rubros de infraestructura y tecnología, operación y condiciones laborales.
Según informó el Gobierno de Hidalgo, el C5i obtuvo la puntuación final en la etapa de evaluación de 100, superando los 70 puntos mínimos obligatorios para obtener la certificación.
Lo anterior significa que este Centro ofrece una atención de calidad para los usuarios del número de Emergencias.
“Este proceso se lleva a cabo cada dos años y, en ese sentido, Hidalgo ha trabajado para fortalecer los ejes fundamentales del 9-1-1”.
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El comité evaluador como “mención honorífica” destacó el profesionalismo del personal y el modelo de operación confiable y efectivo.
De esta manera, aseguraron que el C5i de Hidalgo es uno de los mejores de su tipo en el país.
ENRIQUE GUTIÉRREZ
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