La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Hidalgo, Italia Almeida Paredes revisará si existen sobreprecio en la venta de flores.
Tras un operativo, la funcionaria detalló a medios de comunicación que igual vigilarán que en los restaurantes se respeten las promociones.
En el caso del sobreprecio de las flores, si los usuarios detectan aumento, deben acudir a Profeco Hidalgo y brindar el nombre del establecimiento y dirección.
La oficina se encuentra cerca de la Villita en la calle de Cuauhtémoc 700, Centro, en Pachuca, y se debe acudir personalmente.
- Tu nombre y domicilio.
- Identificación oficial
- Contrato, recibo o comprobante de compra.
- Nombre y domicilio del proveedor, en caso de no aparecer en el recibo, señalar el lugar donde puede ser localizado.
- Descripción del bien o servicio que se reclama y la descripción de los hechos que dieron lugar a la queja.
- Formato de recepción de queja impreso.
Restaurantes muy atentos a estas prácticas que se sancionarán
En el caso de locales para ir a desayunar, comer o cenar, vigilarán que no se haga un cobro indebido de propina y comisión por uso pago con tarjeta de crédito en Pachuca.
La funcionaria federal recordó que en años ediciones anteriores, el Día de las Madres, dijo, han atendido quejas por seleccionar la clientela.
Al igual quejas por condicionamiento de consumo mínimo para asignar una mesa.
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Hay restaurantes que te cobran 200 pesos por utilización de cubiertos o por servicio mínimo, le llaman ellos”, expuso.
De sitios que detectaron con estas prácticas iban 7 quejas hasta el día de ayer.
De igual forma recibieron quejas por incremento de precios y por no tener los precios exhibidos, agregó.
El sobreprecio de flores, Profeco solo se puede regular en establecimientos formales
Una de las prácticas que se ve muy común es que este día en avenidas principales hay muchas personas que salen a vender flores.
Los precios son variados, desde ramos muy sencillos de 30 pesos hasta ramos espectaculares de flores de 500 pesos.
Sin embargo, a estas personas es complejo sancionarlas, pues al no tener un establecimiento no se puede dar seguimiento a la queja.
Aquí lo que Profeco Nacional recomienda al consumidor es que si va a comprar verifique que sea a un precio junto y se tiene el poder de decidir si comprar o no.
