Si últimamente abriste la app de BBVA México y sentiste que te habías metido a un videojuego sin tutorial gracias a su actualización, no eres el único. Resulta que ni el mismísimo César Vega, asesor financiero y gurú del dinero en TikTok, logró entenderla. Sí, el mismo que te explica cómo ahorrar, invertir y pagar la tarjeta sin llorar… también se rindió ante el nuevo “nivel imposible” de la app azul.
En un video que ya se volvió viral, César confesó que intentó hacer una transferencia y terminó mandándose dinero de su débito a su crédito. O sea, jugó al banco solito.
Y claro, no se quedó callado:
“Está super confusa la pinche aplicación. El éxito que tenía BBVA México era por su pinche aplicación. Ojalá esto lo vea algún director o algo.”
Obviamente estas palabras nos representan a todo México, ¿a poco no?
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Según el experto (y miles de usuarios que ya andan igual de perdidos), la app que antes era la joya de la banca digital mexicana ahora parece diseñada por alguien que nunca ha hecho una transferencia en su vida.
El resultado: confusión, frustración y clientes que ya están mirando de reojo a otras apps como Banorte, que al menos todavía tiene botones que se entienden.
César lo dijo clarito: “Que corran al genio que aprobó esto y regresen la app vieja”. Y honestamente, no lo culpamos. Porque si para mover tu dinero necesitas tutoriales, paciencia y fe, algo anda mal.
Así que si recientemente abriste la app de BBVA y no sabes si pagaste la luz o adoptaste una cuenta nueva… tranquilo, estás en el mismo barco que todos tras la horrible actualización.
@cesarvegaeconomista ¿Soy el único que piensa esto? De tener la mejor aplicación de todos los bancos en México a tener una de las peores.
♬ sonido original – Cesar Vega Economista
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