Si perdiste la tarjeta del Banco Bienestar, seguro ya entraste en pánico, pues este plástico funciona como el principal medio para retirar el dinero de los programas sociales, por lo que actuar rápido resulta clave para evitar que alguien intente usarlo.
Cuando ocurre un robo o extravío, las autoridades recomiendan reportarlo de inmediato. El bloqueo evita cualquier intento de retiro o compra mientras el beneficiario inicia el proceso para obtener una nueva tarjeta. El trámite es sencillo y solo requiere seguir algunos pasos.
Paso a paso para reportar la tarjeta
- Llama al Banco del Bienestar
Teléfono: 800 900 2000 - Selecciona la opción de reporte
Marca opción 2 para robo o extravío. - Ten tus datos listos
- CURP
- INE
- Solicita el bloqueo de la tarjeta
El personal verificará tu identidad y bloqueará el plástico. - Guarda el número de folio
El banco te dará un folio del reporte, necesario para dar seguimiento.
También puedes realizar el reporte directamente en una sucursal del banco.
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Teléfonos según el programa social
Después del reporte al banco, debes comunicarte con el programa correspondiente.
Pensiones y programas sociales
Incluye:
- Pensión para Adultos Mayores
- Pensión para Personas con Discapacidad
- Pensión Mujeres Bienestar
- Sembrando Vida
- Madres Trabajadoras
Teléfono: 800 639 42 64
Jóvenes Construyendo el Futuro
Teléfono: 079
Producción para el Bienestar
Teléfono: 800 8822 676
Bienpesca
Teléfono: 669 915 6900
Extensiones: 58664, 58642 y 58613
La Escuela es Nuestra
Correo: laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
En el caso de las Becas para el Bienestar, el trámite se realiza directamente en módulos u oficinas de atención.
Recomendaciones para proteger tu dinero
- No compartas tu NIP con nadie.
- Guarda la tarjeta en un lugar seguro.
- Conserva el folio del reporte.
- Utiliza únicamente canales oficiales.
Si perdiste la tarjeta Bienestar, lo más importante es reportarla de inmediato. Con el bloqueo y la reposición podrás seguir recibiendo tu apoyo sin poner en riesgo tu dinero.
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