Durante mayo, muchas familias buscan el regalo ideal para el Día de la Madre, por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones.
Su propósito es orientar al público en temas de compras seguras, calidad de productos y selección de servicios para el Día de la Madre.
La Profeco sugiere revisar las políticas de devolución antes de realizar cualquier pago.
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Las tiendas están obligadas a informar con claridad los términos que aplican en caso de devoluciones o cambios.
Otro punto clave, en compras por internet implica verificar que el sitio web utilizado para la compra cuente con protocolos de seguridad.
La conexión debe comenzar con “https” y mostrar un candado en la barra del navegador.
También se recomienda comparar precios entre distintas plataformas y comercios físicos.
La diferencia puede resultar significativa, incluso si los productos lucen iguales.
Finalmente, se exhorta a revisar con cuidado las reseñas de otros compradores, así como leer con atención las cláusulas que regulan la operación.
La letra pequeña puede contener información importante que modifica las condiciones de compra.
DANNIA MARTÍNEZ
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