La Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), encargada de enviar los mensajes de alerta sísmica a los teléfonos celulares, reconoció fallas en teléfonos móviles al momento de enviar el mensaje de alerta.
“Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”, informó Eduardo Clark, titular de la Agencia.
Desde hace unas semanas, autoridades federales y de la Ciudad de México anunciaron que se enviaría una alerta a los celulares de los usuarios para alertar sobre el simulacro de sismo.
La alerta sería enviada el día de hoy a las 11:00 de la mañana en conmemoración de los sismos de 1985 y 2017, así como para fomentar la cultura civica de prevención entre los usuarios.
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Sin embargo, diferentes ciudadanos informaron a través de redes sociales que la alerta no les llegó, por lo cual solo reaccionaron al simulacro de sismo a través del sonido emitido en altavoces de la Ciudad de México.
Ante ello, la plataforma de alertamiento SkyAlert consideró que es la primera vez en que se hace una prueba a gran escala, por lo que puede mejorarse para el futuro para dar un mejor servicio.
“Gracias por la transparencia, @EduardoClark. Entender que se trata de la primera vez con este nuevo protocolo es importante, y sabemos que siempre hay espacio para mejorar. Continuar afinando estos sistemas es clave para proteger a todos los ciudadanos”, se lee en la cuenta de SkyAlert.
ARIEL HERNÁNDEZ
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